توضیحات تکمیلی شرایط و روش‌های پرداخت

پرداخت در سایت ادویه باز از طریق درگاه مستقیم و امن بانکی با تمامی کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شود. همچنین برای سفارش‌های خاص یا با هماهنگی پشتیبانی، امکان واریز به صورت کارت به کارت نیز فراهم می‌باشد.

توضیحات تکمیلی شرایط و روش‌های ارسال

سفارش‌ها بسته به مقصد و انتخاب مشتری، از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک درون‌شهری (ویژه شهر مبدأ) در بسته‌بندی کاملاً بهداشتی، محکم و استاندارد ارسال می‌گردند. زمان تحویل سفارش‌ها با پست پیشتاز معمولاً بین ۲ الی ۴ روز کاری و با تیپاکس بین ۱ الی ۲ روز کاری است. پس از ارسال، کد پیگیری مرسوله برای خریدار پیامک خواهد شد.

توضیحات تکمیلی روش‌های تست و مرجوعی

با توجه به ماهیت بهداشتی و مصرفی محصولات، امکان مرجوعی تنها در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، باز بودن پلمپ در زمان تحویل یا وجود نقص در کیفیت اولیه محصول امکان‌پذیر است. در صورت وجود هرگونه مشکل، مشتریان گرامی می‌توانند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی ادویه باز تماس گرفته تا فرآیند بررسی و تعویض یا بازگشت وجه انجام پذیرد.